Şartlar ve Koşullar

Bu web sitesini kullanarak, aşağıda belirtilen Şartlar ve Koşulları kabul etmiş sayılırsınız. veterinermamasi.com olarak, sitemizde sunulan hizmetleri ve şartları zaman zaman güncelleme hakkımızı saklı tutarız.

  1. Genel Koşullar : veterinermamasi.com, evcil hayvanlara yönelik veteriner onaylı mama ve ilgili ürünlerin satışını yapmaktadır. Web sitesini ziyaret eden veya sipariş veren tüm kullanıcılar, bu şartları kabul etmiş sayılır. Ürünlerimiz yalnızca kişisel kullanım içindir; ticari amaçlarla yeniden satılması yasaktır.
  2. Sipariş: Siparişler whatsapp, eposta veya telefon numarası aracılığıyla alınır.
  3. Ürün Bilgileri ve Stok Durumu : Sitedeki tüm ürün bilgileri doğru ve güncel tutulmaya çalışılmaktadır. Ancak, üretici firma tarafından yapılan değişikliklerden dolayı içerik veya paketleme farklılıkları olabilir.
    Stokta olmayan ürünler için sipariş alınmaz; ancak yanlışlıkla alınan siparişlerde müşteri bilgilendirilerek ücret iadesi yapılır.
  4. Kargo ve Teslimat : Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
    Kargo süresi ve detayları için Teslimat Koşulları sayfamızı inceleyebilirsiniz.
    Eksik veya hatalı teslim edilen siparişlerde, teslimat anında kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve bizimle iletişime geçilmelidir.
  5. İptal, İade ve Değişim : Kullanıcılar, siparişlerini kargoya verilmeden önce iptal edebilirler. İade ve değişim koşulları için İade ve Değişim Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz. Hijyen kuralları gereği, ambalajı açılmış veya kullanılmış ürünlerde iade kabul edilmez.
  6. Fiyatlandırma ve Kampanyalar : Sitede belirtilen tüm fiyatlar TL cinsindedir ve KDV dahildir.
    Veterinermamasi.com, ürün fiyatlarında ve kampanya koşullarında önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Kampanyalar stoklarla sınırlıdır ve belirtilen süreler içinde geçerlidir.
  7. Kullanıcı Sorumlulukları : Kullanıcılar, siteyi yasalara ve ahlaki kurallara uygun şekilde kullanmalıdır.
    veterinermamasi.com’a zarar verebilecek, sahte sipariş oluşturabilecek veya dolandırıcılık amaçlı eylemler yasaktır. Kötü niyetli kullanımlar tespit edilirse yasal işlem başlatılabilir.
  8. Fikri Mülkiyet Hakları : Bu sitede yer alan tüm içerik, logo, görseller ve metinler veterinermamasi.com’a aittir ve izinsiz kullanılamaz. Üçüncü taraflara ait içerikler, ilgili hak sahiplerinin izniyle sitede yer almaktadır.
  9. Sorumluluk Reddi : veterinermamasi.com, tıbbi danışmanlık sağlamaz; sitede yer alan ürün açıklamaları genel bilgilendirme amaçlıdır. Evcil hayvanınızın sağlık durumu ile ilgili konularda mutlaka bir veteriner hekime danışmalısınız.
    Web sitemizden satın alınan ürünlerin yanlış kullanımından doğabilecek herhangi bir zarar veya kayıptan sorumlu tutulamayız.
  10. Gizlilik ve Veri Güvenliği : Kullanıcı bilgileriniz, Gizlilik İlkesi sayfamızda belirtilen kurallar çerçevesinde korunmaktadır.
    Kişisel verileriniz, üçüncü taraflarla izniniz olmadan paylaşılmaz.
  11. Değişiklik ve Güncellemeler : Bu Şartlar ve Koşullar belgesini önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar. Kullanıcılar, güncellenmiş şartları takip etmekle yükümlüdür.